免责声明: 本网站所有内容均明确标注文章来源,内容系转载于各媒体渠道,仅为传播资讯之目的。我们对内容的准确性、完整性、时效性不承担任何法律责任。对于内容可能存在的事实错误、信息偏差、版权纠纷以及因内容导致的任何直接或间接损失,本网站概不负责。如因使用、参考本站内容引发任何争议或损失,责任由使用者自行承担。
综合新闻相关问答
- 2026-02-13 商务部就荷公布安世半导体案裁决结果答记者问
中新网2月13日电据商务部网站消息,商务部新闻发言人就荷公布安世半导体案裁决结果答记者问。有记者问:2月11日,荷兰企业法庭公布安世半导体案裁决结果,决定对安世半导体涉嫌管理不善开展调查。请问中方对此有何评论?答:中方注...
- 2026-02-12 调研显示中国绝大多数重点车企已把支付账期压缩至60天内
中新社北京2月12日电(记者刘文文)中国汽车工业协会(简称“中汽协”)12日发布的“关于重点车企供应商货款账期承诺落实情况的调研报告”显示,绝大多数重点车企已把账期压缩至60天内,平均账期约54天(比去年同期缩短约10天...
- 2026-02-10 晨起后这4个表现,提示你血脂可能超标了!
血脂高,症状通常不是很明显,但它很容易在悄无声息的情况下,偷偷“糊住”一根又一根血管。在医生眼中,“早晨起床后”是高血脂容易露马脚的时刻,一些不起眼的症状其实提示血脂超标了。晨起后有这4个表现你的血脂可能高了困倦乏力经过...
- 2026-02-14 国资委公布4户中央企业外部董事职务变动
中新网2月14日电据“国资小新”微信公众号消息,国资委2月14日公布4户中央企业外部董事职务变动。中国电子信息产业集团有限公司经研究,聘任张素心为中国电子信息产业集团有限公司外部董事,沈洪波不再担任中国电子信息产业集团有...
- 2026-02-13 葡萄牙通过限制青少年使用社交媒体的法案
中新社北京2月13日电里斯本消息:综合葡萄牙卢萨社、《晨邮报》报道,当地时间12日,葡萄牙议会通过了限制16岁以下儿童和青少年访问在线平台和社交媒体的法案。据路透社报道,来自葡萄牙执政党社会民主党的法案起草者表示,这项措...
- 2026-02-13 什么是滑雪登山(秒懂冬奥)
滑雪登山是一项以雪山攀登综合技术为主、滑雪技术为辅的山地户外运动。比赛分登山爬坡、设备转换、过旗门下滑等环节。最初在阿尔卑斯山、斯堪的纳维亚半岛等被大雪覆盖的山区,滑雪登山是人们出行的一种方式。后来这项技能逐渐演变成军事...
- 推荐搜索问题
- 综合新闻最新问答
-

挽手余生 回答于02-15

┛请认真看待我的无奈。 回答于02-14

芳心纵火犯 回答于02-14

白纱薄透我君心 回答于02-14

八九野馬 回答于02-14

势均力敌 回答于02-14

山水闲人 回答于02-14

自愈心暖 回答于02-14

浅黛微妆 回答于02-14

想要见你° 回答于02-14
- 北京最新热搜
- 天津最新热搜
- 上海最新热搜
- 重庆最新热搜
- 深圳最新热搜
- 河北最新热搜
- 石家庄最新热搜
- 山西最新热搜
- 太原最新热搜
- 辽宁最新热搜
- 沈阳最新热搜
- 吉林最新热搜
- 长春最新热搜
- 黑龙江最新热搜
- 哈尔滨最新热搜
- 江苏最新热搜
- 南京最新热搜
- 浙江最新热搜
- 杭州最新热搜
- 安徽最新热搜
- 合肥最新热搜
- 福建最新热搜
- 福州最新热搜
- 江西最新热搜
- 南昌最新热搜
- 山东最新热搜
- 济南最新热搜
- 河南最新热搜
- 郑州最新热搜
- 湖北最新热搜
- 武汉最新热搜
- 湖南最新热搜
- 长沙最新热搜
- 广东最新热搜
- 广州最新热搜
- 海南最新热搜
- 海口最新热搜
- 四川最新热搜
- 成都最新热搜
- 贵州最新热搜
- 贵阳最新热搜
- 云南最新热搜
- 昆明最新热搜
- 陕西最新热搜
- 西安最新热搜
- 甘肃最新热搜
- 兰州最新热搜
- 青海最新热搜
- 西宁最新热搜
- 内蒙古最新热搜
- 呼和浩特最新热搜
- 广西最新热搜
- 南宁最新热搜
- 西藏最新热搜
- 拉萨最新热搜
- 宁夏最新热搜
- 银川最新热搜
- 新疆最新热搜
- 乌鲁木齐最新热搜



□本报记者潘从武
□本报通讯员龚彦晨王娟
当下,盲盒消费持续火爆,一些“线上代拆盲盒”直播也开始流行起来。这类直播结合了直播的即时互动和拆盲盒的惊喜刺激,吸引了众多年轻消费者。而在火热的现状下,一些纠纷也随之产生。
2025年1月,张某在某短视频平台被某直播间推广的动漫题材卡牌盲盒吸引。该直播间宣传,有机会抽取稀有款式,同时明确告知“拆封后不支持退货退款”。张某初次尝试即抽中一张珍藏版卡牌,这令他信心大增,随即连续下单300盒,总金额达1.4万余元,均由主播在直播间实时拆封。然而,后续拆封的结果远远未达到其预期,失望的张某在收到已拆封的卡牌后向平台申请退货退款。
平台支持了张某的诉求。但商家认为,商品已被拆封,影响二次销售,不同意退还货款。在与张某协商无果后,2025年12月,商家将张某诉至新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市天山区人民法院,请求法院判令张某返还全部货款。
庭审中,张某辩称,直播间存在诱导消费之嫌,盲盒开出的卡牌价值与1.4万余元的价格不符,其在收到快递后未拆封便退回,符合“七天无理由退货”的要求。
法院经审理后认为,该案的争议焦点在于直播间是否涉及虚假宣传、盲盒价格是否合理、已拆封的盲盒产品能否适用“七天无理由退货”。
国家市场监督管理总局印发的《盲盒经营行为规范指引(试行)》(以下简称《指引》)中明确,盲盒经营者提供商品或者服务应当明码标价,不得收取任何未予标明的费用,不得在标价之外加价出售商品,不得实施不按规定明码标价、哄抬价格、价格欺诈等违法行为,还应当将商品名称、商品种类、商品样式、抽取规则、商品分布、限量商品投放数量、抽取概率、商品价值范围等关键信息以显著方式对外公示,保证消费者在购买前知晓。本案中,商家在销售时已明码标价,并公开抽取概率、卡牌种类等内容,符合有关规定。
盲盒的核心消费体验在于“揭开未知瞬间的惊喜感”,商品一旦在线上被拆封,其内容即被特定化,该盲盒的“随机性”与“不确定性”随之消灭,核心商品价值已经实现。此外,消费者在主播明确告知“拆封后不可退换”规则后仍指令继续拆盒,应视为接受该交易条件。
《指引》中还明确,盲盒经营者通过充分告知提示,并经消费者单次购买时确认后,以互联网形式销售的盲盒商品拆封后可以不适用“七天无理由退货”。因此,本案不应适用“七天无理由退货”规则,否则将打破盲盒交易的诚信基础,不利于稳定经营秩序。
最终,在法院的组织下,双方达成调解协议:张某向商家支付8300元的部分货款,卡牌不再寄回。
法官提醒,盲盒直播作为一种新型营销模式,丰富了消费场景,但同时也伴随着信息不透明等风险。为有效规范盲盒经营行为、保护消费者合法权益,盲盒经营者应当对《指引》进行严格落实,以显著方式真实、完整公示商品信息与抽取规则,不得进行虚假或诱导式宣传,确保商品质量,自觉维护公平透明的消费环境。消费者在盲盒消费时应理性、节制,购买前应仔细阅读规则,认清“拆封后价值实现”的交易特性,避免因一时冲动投入超出自身承受能力的资金。权益受损时,应保存好宣传页面、直播录像、聊天记录等证据,依法维权。
文章来源:https://www.chinanews.com/fz/2026/02-04/10565274.shtml